一是集中接访攻“难点”。针对问题较多、矛盾突出的难点乡镇、村社，区纪委采取重点约访和联合接访的方式集中攻克。区、乡二级纪检监察干部在重灾乡镇、村集中开展大接访活动，倾听群众诉求，及时解决群众困难，通过大接访活动共现场接待群众140余人，解决问题120余个，集中解决了重灾乡镇“问题多”的难题。

二是轮流值访扫“盲点”。自4.20地震以来，雨城区纪委监察局领导率先展开24小时领导轮流值访工作制度，实行“5+2”“白+黑”工作方式，群众来电、来访、来信全畅通，确保信访举报无盲点。

三是带案下访抓“重点”。结合领导包案制度，雨城区纪委认真梳理自4.20以来群众反映较集中、隐患矛盾较突出的重点问题，全部将责任分解到包案领导，由包案领导带案下访，落实"五包"（即包调查、包落实、包协调、包稳控、包解决）。

四是集中整治找“弱点”。 为找出信访工作中的“弱点”，雨城区纪委认真开展信访隐患排查活动，集中清理不稳定因素，重视源头预防和震后信访新趋势的处置工作，本着“尊重事实、尊重法律、情理并重”的原则，找准案件的关键点和切入点，整合力量、限定时间妥善解决，消除上访人的内心积怨。

五是广泛宣传展“亮点”。利用横幅、手册、电视、报刊等新闻媒体及时对纪检监察干部大接访、大家访等亮点工作在群众中进行宣传宣讲，公开举报电话、举报箱等，引导群众正确上访，密切党群关系、干群关系。